20/10/2009
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Coordenação de Comunicação Reed Exhibitions Alcantara Machado
Edição 2009 terá mil expositores distribuídos em 20 mil m2 de área de exposição do Riocentro (RJ)
Tendo como tema “Mercado de viagens: direcionamento estratégico das agências de turismo”, a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV) realiza mais uma vez no Riocentro (RJ) a edição anual do maior evento de turismo da América Latina, o Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas (ABAV 2009). Este ano em sua 37ª edição, e estreando parceria com a Reed Exhibitions Alcantara Machado como responsável pela organização e comercialização da Feira, a ABAV estima reunir perto de 27 mil profissionais, somado o público que visita a Feira e participa do Congresso, e aproximadamente mil expositores, representando toda a cadeia produtiva do turismo.
Esta edição marca o apoio da Prefeitura do Rio de Janeiro e do governo estadual à ABAV, que garantiram a permanência do evento na cidade até 2012, além do apoio do governo federal, parceiro nas últimas edições.
“Desde 2003, quando a Feira das Américas foi fixada no Rio de Janeiro, nunca houve movimentação por parte do governo e da prefeitura no sentido de ajudar a fomentar o crescimento do evento. Tenho convicção que, a partir de agora, com o governo fluminense ao nosso lado, o evento vai desenvolver-se ainda mais e, acredito que, num futuro próximo, a Feira das Américas passe a ser um dos maiores eventos de turismo do mundo”, diz o presidente da ABAV Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira.
No lançamento do evento no Rio de Janeiro, em julho, o prefeito Eduardo Paes declarou que “o Rio de Janeiro começa a se preocupar com temas que antes não eram pensados. O turismo é um deles. A Feira das Américas, por exemplo, que é voltada exclusivamente para o turismo, merece receber o apoio do governo e da prefeitura e por isso estamos assinando esse acordo”. Já o governador do Estado, Sérgio Cabral, enfatizou a importância da realização da Feira das Américas para o Rio. “Esse apoio financeiro que damos é um investimento estratégico. A Feira das Américas é a maior das Américas e está no mesmo nível de feiras internacionais como a Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL) e a Feira Internacional de Turismo de Espanha (FITUR). O que queremos é o progresso e o crescimento da Feira das Américas no Rio de Janeiro, que ajuda muito no desenvolvimento econômico do Estado e da cidade”.
Especial destaque será dado este ano a Minas Gerais, eleito Estado-Patrono, que participará da exposição com um estande de 600 m2, localizado em área privilegiada pelo amplo espaço e visibilidade, logo na entrada oficial da Feira, no Pavilhão 2, onde em oito salas toda a diversidade da oferta turística mineira estará representada.
No total, a Feira das Américas ocupará 20 mil m² de área útil e três pavilhões do Riocentro, que se distribuirão por áreas – Américas (Pavilhão 2) Brasil (Pavilhão 3) e Mundo (Pavilhão 4), transformando o centro de exposições em uma grande área de negócios, inaugurando uma nova configuração, que não mais divide os expositores entre áreas comercial e institucional. Já o Pavilhão 5, a exemplo de anos anteriores, permanecerá dedicado às atividades do 37º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens, que se desenvolve no período da manhã, com uma programação de seminários, conferências, painéis e debates úteis ao aprimoramento empresarial dos profissionais que atuam na indústria turística.
A exemplo de anos anteriores, a Travel Ace também manterá neste um esquema de atendimento emergencial, com médicos, enfermeiros, ambulatório e ambulâncias de plantão, antes, durante e depois do evento.
Confira alguns números desta edição:
- Expositores: 1.000
- Estreantes na exposição: 46
- Área de exposições: 20 mil m2
- Pavilhões ocupados: 5 - Pavilhão 1: Recepção, Boas Vindas e Credenciamento; Pavilhão 2 (Américas), Pavilhão 3 (Brasil) e Pavilhão 4 (Mundo): Feira das Américas; Pavilhão 5: 37º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens
- Estacionamento: 10 mil vagas
- Programa Técnico: Três plenárias e seis seminários
- Representações e destinos estrangeiros: 41
- Destinos novos: Bolívia, Canadá, China, Colômbia, Irlanda, Jordânia, Quênia, Tailândia e Tanzânia
- Público total estimado: 27 mil profissionais
- Estudantes: 1,5 mil
SERVIÇO:
FEIRA DAS AMÉRICAS
Data: 21 a 23 de outubro
Local: Riocentro – Pavilhões 2 (Américas), 3 (Brasil) e 4 (Mundo)
Horário: 13h às 19h
Achados e Perdidos - Pavilhão 1
Guarda-volumes – Pavilhão 1
Entrega de bolsas – Pavilhão 1
Entrada oficial – Pavilhão 2
Salas de imprensa – Pavilhões 4 (mezanino 4) e 5
Gollog e companhias aéreas – Pavilhão 3
Áreas de alimentação: Pavilhões 1,2 e 3
Lounge Feira das Américas 2010 – Pavilhão 4
37º CONGRESSO BRASILEIRO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS
Tema: Mercado de viagens: Direcionamento estratégico das agências de turismo
Data: 21 a 23 de outubro
Local: Riocentro – Pavilhão 5
Horário: 9h45 às 11h15 (seminários simultâneos); 11h30 às 12h45 (plenárias)
Programação:
Dia 21 – quarta feira – 10h00 – auditório principal
Início do Ato de Abertura
Plenária 1 – Posicionamento do Presidente da ABAV Nacional
Espetáculo artístico cultural de Minas Gerais – Estado Patrono da ABAV-2009.
Degustação – Gastronomia de Minas Gerais
Apoio: Governo do Estado de Minas Gerais e Secretaria de Turismo
Dia 22 – quinta feira – 11h30 – auditório principal
Plenária 2 – Palestra Motivacional abordando temas de interesse sobre: planejamento estratégico, gerenciamento de risco, competências humanas.
Cenário:
- mudanças, desafios e perspectivas.
- administração de riscos.
Palestrante: Amyr Klink – Empreendedor, escritor e palestrante
Apresentação: Grupo Fitta
Moderador: Leonel Rossi Junior – Agente de Viagens da Decatur e Diretor Internacional da ABAV.
Patrocínio: Grupo Fitta
Seminário S – Cruzeiros Marítimos – Especialize-se nessa Comercialização
Palestrante: Ricardo Amaral – Diretor Geral da Royal Caribbean no Brasil e Presidente da ABREMAR – Associação Brasileira de Representantes de Empresas Marítimas.
Coordenador: Paulo Tadros – Agente de Viagens da Equatorial Turismo e Diretor ABAV.
Apoio: ABREMAR
Seminário 1 (S1) - Receptivo Brasileiro – Visão internacional sobre a atividade de receptivo no Brasil.
- diálogo e debate orientados por especialistas sobre questões chaves ligadas ao receptivo -
Objetivo: Encarar a situação real e entender os processos, para o fortalecimento empresarial e reorganização da sua empresa.
Participação Especial: Eduardo Pinto Lopes – empresário TerraBrasil – Portugal
Jeanine Pires – Presidente da EMBRATUR
Demais Convidados: Roberto Dultra – Presidente BITO – Brazilian Incoming Travel Organization
Antônio Pedro Viegas Figueira de Mello – Secretário Especial de Turismo do Rio de Janeiro
Márcia Lins – Secretária de Turismo do Estado do Rio de Janeiro
Coordenador: Kid Stadler – Agente de Viagens da Turisan e Diretor de Turismo Receptivo da ABAV
Moderador / Secretário: Pedro Costa – Agente de Viagens da Alameda Turismo e Vice – Presidente ABAV
Abordagem deste Seminário (S1)
- Qual é a compreensão dos empresários internacionais sobre a atividade de Receptivo no Brasil?
- Para qual direção indica o cenário?
- Qual a expectativa do Consumidor estrangeiro em relação ao destino Brasil? Constatando a diferença de contextos.
- Mercado de massa ou de nicho. Evolução ou retração?
- O Turismo como fator de exportação e os impactos (favoráveis) no Turismo Receptivo. Quem lucra é o Consumidor?
Cases:
- Copa do Mundo – O Brasil está fazendo a lição de casa?
- Copa 2014 expectativa clara de cada setor.
- Comprometimento com bons resultados (não só dos Jogos!).
- Acertar o passo – objetividade e agilidade.
- Governo / Empresários: Copa do Mundo 2014 (Programas de capacitação do MTUR. Investimento de R$ 440 milhões) e Olimpíadas 2016. Como consolidar esta oportunidades
Seminário 2 (S2) – Responsabilidade Civil nas relações de consumo.
- alinhamento e comprometimento das Agências de Turismo com o consumidor -
Palestrante: Mário Montenegro Gasparini – empresário do setor de Seguros
Convidados Especiais: Magda Maria Barreto – Advogada e Assessora Jurídica da ABAV - Espírito Santo
Joandre Antônio Ferraz – Advogado e Consultor
Paulo R. Wiedmann – Advogado e Assessor
Coordenador: João Quirino – Agente de Viagens da Will Tour - Diretor Adjunto de Relações Parlamentares / ABAV
Moderador / Secretário: Marcelo Sanovicz – Agente de Viagens da Advance Turismo e Diretor Adjunto para Agências de Consolidação / ABAV
Dia 23 – sexta feira – 11h30
Plenária 3 – Proagência – Oportunidades de Negócios para os Agentes de Viagens.
Numa visão expandida, a proposta desta Mesa Redonda em parceria com o SEBRAE é de vislumbrar oportunidades empresariais para as Agências de Viagens.
Integrantes: Consolidadoras; Redes de Agências e Cooperativas.
Palestrantes: Juarez Cintra Pereira Neto – empresário – Grupo Ancoradouro
Miguel Quintas – empresário – Grupo Airmet
Juarez Barroso – empresário - Redetur Soluções em Viagens
Apresentador: Áureo de Oliveira – Consultor em marketing e Instrutor do ICCABAV
Moderador: Antonio Azevedo – Agente de Viagens da Eventtour e Diretor do ICCABAV
Apoio: SEBRAE Nacional
Seminário 3 (S) – Tecnologia - O avanço dos negócios no ambiente digital. Posso competir?
- E-commerce: o gigantismo global aumenta a possibilidade de vendas e facilita o intercâmbio direto.
- A busca de plataformas ideais para o porte de cada Agência (Projeto de integração de conteúdo de web services ao GDS Amadeus).
- As vantagens do marketing de aproximação.
Palestrante: Alexandre Volpim – Amadeus IT Group SA
Coordenador: Juarez Cintra Pereira Filho – Agente de Viagens do Grupo Ancoradouro e Vice Presidente ABAV
Moderador / Secretário: Edson Rodrigues Ruy – Agente de Viagens do Grupo Intercontinental e Diretor de Eventos ABAV
Apoio: Amadeus
Seminário 4 (S4) – Gestão de Pessoas e a Valorização profissional. Como potencializar a capacidade da Equipe nas Agências de Turismo?
Estabelecer estratégias internas para que as Agências enfrentem e superem momentos de incertezas e preservem condições empresariais de competitividade.
- A importância de manter o equilíbrio num ambiente de pressão.
- Identificando habilidades diante das adversidades.
- Reconhecimento e valorização profissional.
- A motivação e o favorecimento do crescimento.
Coodenador: José Carlos de Carvalho Vieira – Agente de Viagens da Acta Turismo e Diretor de Projetos Especiais da ABAV
Moderadora / Secretária: Carmen Correa Marun – Agente de Viagens da MC Turismo e Diretora de Relações com o Mercado da ABAV
Seminário 5 (S5) – Turismo Rodoviário e as necessidades do segmento.
Agência Nacional de Transporte Terrestre – a interação com o usuário. Como preencher as lacunas do setor de Turismo Rodoviário?
Palestrante: Ricardo Martini Moesch – Diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico do MTUR.
Coordenador: Kid Stadler – Agente de Viagens da Turisan e Diretor de Turismo Receptivo da ABAV
Moderador / Secretário: Paulo Wiedmann – Advogado e Assessor Jurídico ABAV Nacional
Demais Convidados:
Luís Alberto Grande – Inspetor Chefe da ANTT
José Maurício M. Gomes – Minas Gerais
André Kramel – Santa Catarina
Cezar Amaral Deterling – Rio de Janeiro
Apoio: MTUR
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